波里魯阿市（Porirua）是新西蘭北島惠靈頓大區的一座城市，是組成惠靈頓都會區的四大城市之一，同時也是惠靈頓的衛星城。

最近，新西蘭納稅人聯盟收到一份投訴，稱波里魯阿市市議會在2017年更換的市議會LOGO設計總費用高達98,000美元，而且最終的LOGO就像是小孩子畫的畫，引發納稅人的不滿和質疑。

原來，早在2017年初，稱波里魯阿市市議會著手開始重塑品牌形象，全新的LOGO是一個微笑的笑臉。不過市工會開始質疑市議會這次品牌改造的價值，在一份聲明中，工會表示：“市議會沉迷于昂貴的品牌形象重塑，在我們以往的經驗中，這是由政治自負驅動的，只會分散人們對服務不足或納稅人壓力不斷加大的注意力。”

新西蘭納稅人聯盟發言人Louis Houlbrooke則認為，市議會的這個LOGO看上去軟弱無力，幼稚無聊，難道波里魯阿的納稅人每年多交的5%稅務就是為了看這張笑臉？

在隨后的官方回應中，市議會也證實了設計這個笑臉LOGO的費用為98,000美元。議會一位發言人表示：“我們以前的品牌并沒有凝聚力，而是以一種臨時和不一致的方式應用于議會服務。為了讓議會有一個完整的品牌形象，我們于2017年一月開始重塑形象，其微笑的設計與這座城市的年輕人息息相關，反映了該市年青、活力和友好的理念。”

發言人繼續說，98,000美元的數字不僅包括LOGO開發設計，它包括市議會完成的品牌重塑，這筆資金不是一次性支付，而是隨著預算允許的前提下逐步實施。

從上面社交平臺的應用來看，似乎笑臉不止有一種造型，雖然我們沒有找到關于該項目更多細節的設計方案，但可以看到在不同環境或者職能部門中會用不同顏色和不同微笑的笑臉來表現。

不過從2017年1月份重塑至今，我們只有看到其社交媒體平臺的頭像擁有這個笑臉LOGO的展示，翻閱其官方網站以及相關歷史歸檔，可以確定的是，在線上的應用非常薄弱。如果花費巨資將打造的新形象藏在自己的口袋里，納稅人的質疑也算是有理有據，畢竟是一個服務于大眾的政府部門機構，花費巨資，近三年的時間卻未見成效。

隨后，市議會公布了此次品牌重塑的費用細節，其中戰略和品牌發展以及品牌指導方針為30,000美元；印刷和數字模板，文具，廣告，橫幅，證書等辦公應用費用為28,775美元；品牌架構8,850美元；基于新品牌外觀和感覺的照片庫建設，24,991美元；品牌形象指導手冊5,260美元。

新西蘭梅西大學（Massey University）品牌專家Malcolm Wright教授表示，要確定市議會的新LOGO是好是壞并不容易，但如果一個品牌LOGO能夠引起大家的注意，并成為一個可用討論的話題，我覺得好處會大于壞處。

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